FAQ
Antworten, bevor Sie fragen
Die Fragen, die uns Distributoren, Markeninhaber und Flottenbetreiber am häufigsten stellen — schon vor dem ersten Gespräch.
Noch eine Frage offen?
Wenn Ihre Frage hier fehlt, schicken Sie sie uns — ein echter Ansprechpartner aus dem Partnerteam meldet sich.
Mit unserem Team sprechenBestellung & Logistik
Wie hoch ist die Mindestbestellmenge?
OEM-Eigenmarkenprogramme beginnen bei 100 Einheiten pro Modell. Gemeinsam entwickelte ODM-Modelle beginnen bei 500 Einheiten. Eine kleinere Pilotserie lässt sich mitunter arrangieren — nennen Sie uns Ihren Zielmarkt, wir beraten Sie.
Wie lang sind die üblichen Lieferzeiten?
Eine OEM-Plattform unter Ihrer Marke steht typischerweise in 4–8 Wochen im Regal. Ein gemeinsam entwickeltes ODM-Modell dauert 4 bis 7 Monate vom Briefing bis zum ersten Container, je nach Werkzeugbau und Zertifizierungsumfang.
Welche Zahlungsbedingungen akzeptieren Sie?
Wir arbeiten mit den internationalen Instrumenten, die die meisten B2B-Käufer nutzen, darunter Banküberweisung (T/T) und Akkreditiv. Die genauen Konditionen und die Anzahlungsaufteilung werden mit Ihrem Angebot bestätigt.
Kann ich vor der Bestellung ein Muster ordern?
Ja. Die Bemusterung ist ein üblicher Schritt vor einer Produktionsbestellung — Sie prüfen Passform, Verarbeitung und Fahrgefühl zuerst an einer echten Einheit. Musterkosten und Versand kalkulieren wir bei der Erfassung Ihrer Anfrage.
Produkt & Konformität
Welche Zertifizierungen haben Ihre Produkte?
Plattformen werden vorzertifiziert nach CE, UKCA und UL geliefert, mit RoHS-Konformität und UN38.3-Batterietransportzulassung. Wir beantragen oder übertragen die in Ihrer Zielregion erforderlichen Zertifizierungen, damit die Zollabfertigung nie Ihr Engpass ist.
Gibt es eine Garantie auf die Produkte?
Jede Plattform wird mit einer gewerblichen Garantie gegen Fertigungsfehler geliefert, dazu eine SLA-gestützte Ersatzteilversorgung für Flottenkunden. Laufzeit und Umfang sind in Ihrem Liefervertrag geregelt.
Was lässt sich anpassen?
Farbvarianten, Branding und Verpackung, regionsspezifische Ladegeräte und Firmware auf dem OEM-Weg; Chassis, Trittbrett, Fahrprofil und App-Integration auf dem ODM-Weg. Sagen Sie uns, wie weit Sie gehen möchten, und wir zeigen die Optionen auf.
Partnerschaft
Wie läuft der Partnerschaftsprozess ab?
Vier Schritte: Discovery (wir erfassen Markt und Volumen), Bemusterung (Sie validieren eine echte Einheit), Zertifizierung (wir beantragen, was Ihre Region braucht), dann Skalierung (Produktion und Versand). Sie können das Gespräch über die Kontaktseite starten.